本当にイライラする！

今日久しぶりにマ〇クにいきました。（意味ないかも？隠れてないし）
待ち合わせの時間つぶしで行ったので、ホットコーヒーでもと思って。
先頭に女子高生２人組みと、次にオトナの女性、私が３番目だったんです。

どうやら店員さんが始めたばかりのバイトみたいで、付き添いの教育係？見たいな人と、
２人で応対していました。
新しいバイトの子と、客の女子高生が友達みたいで、キャッキャッしながら応対していたんです。
他に並んでなければ別にかまわないけど、２人並んでいるわけだからさ・・・・

で、なんだかんだと私の番になりました。
普通「いらっしゃいませ」いうでしょう？
その新しい子が言えなければ、横で指導している従業員がいうでしょう？
それもいわないの。
「こちらでお召し上がりですか？」って、やっと言ったと思ったら、
すごく小さい声で、尻切れで最後聞こえないでやんの。
それに、友達と話していたのがおかしかったらしくて、
ずっとクスクス笑っているの。

他の言葉も全部小さくて、聞き取りにくくて・・・。
「ありがとうございました」もほとんど聞こえないし。
流石にこのときは、周りにいた方が、大きな声で言っていましたが。

なんかね、ああいうの見るとすごくいらつくの。
なんで誰も注意しないの？
指導する立場の人間も一緒に、笑っているの？
しかも、他の関係ない客の時まで引きずっているの？

あの女の子、初めてのバイトって感じだったけどさあ？
ハッキリ言って、そんなこと客の私には一切関係ないのよね！
仕事中なんだから、ヘラヘラ引きずって笑ってんじゃねえよ！
一生懸命がんばっているんなら、大体のことは許せるけどさあ？
あんた、何にも頑張ってねえじゃん！
いらっしゃいませも言えなくて、何が接客だよ！
指導する人間も、教育がなってねえじゃん！

などと、大きな声で言いたかった。
でも、小心者なんでいえませんでした。
ダメなんだよね。
ああいうの許せないんだよ。
仕事中に何しているの？って、ほんといいたい。

世知辛い現実ですねえ

今日出先で、幼稚園の前を通りました。
なにやら、父兄と思われる行列が・・・。
全員首から名札見たいのを提げていました。

幼稚園に向かってくるお母さん達も、皆さんそれしているし。
なんだろう・・・？
なんて思っていたんですが。

あれがある人が、正しい園児の引き取り手の証（？）なんですね。
びっくりしたんですよ。
なんであんなものが？
と思って、ふと気付きました。

怪しい人に園児をさらわれない為なんですね。
そう考えると、すごく切なくなりました。
自衛しなければいけない世の中になっていますけど。
そういう対策をあからさまにみると、つらいですね。

すこし早めですが。

クリスマスバージョン登場です。
かな～り早いですけど。

ここだけでも気分的に。
家ではツリーなどは、出さないので。
ほんとここだけ。

しばらくすると、街一色同じになりますけどね。

ちょっとグチってみる

私の家の近くにある全国展開の本屋さんなんだけど。

ふと気がつけば発売日を大分過ぎていたコミックが３冊ありまして。
そのうち２冊は特殊？な出版社なので、限られた本屋さんにしか、置いてないんですよ。
で、その本屋さんが近くにあったので、行きました。
なければ、取り寄せるつもりで・・・

やはし、なかったです。
で、取り寄せ～
と思ったら、その出版社は一月に一回、２０日のみの納品なんだそうです。
言った時は８月１３日くらいだったかな？
そう！お盆です。
次の納品は、９月２０日になるんです。

きちんと説明を受けて、「それでもいい」と私が了承したので、注文しました。
ここまでくるのに、１０分くらいかかってます。
在庫を確認するのに、時間がかかったのと、その出版社のだとクレームが多いのか
なかなか、注文準備をしてくれなかったので。
（これもヒドイとおもうんだけどね？）

で、家に帰ってきました。
一時間くらいたって、その本屋より電話が・・・。
留守録に「３冊のうち２冊ありました」という内容だったんです。

はあ～？

て、感じじゃない？
探しが足りないってどういうこと？
グチグチいっても仕方ないので、２冊とりにいきました。
注文表は２枚あり、１枚は１冊分、もう一枚は２冊分のだったんですが。
レジでみせたら、２枚とも捨てました。店員が。
で、「もう１冊は入り次第ご連絡します」というので、その分の注文表は？
と確認したら、さっき捨てたその紙をよこしたんですよ。
それにもぶちきれそうだったんだけど・・・。

残った１冊というのが、２０日に入るものだったんです。
その日になっても連絡こないし・・・
２５日ごろ、こちらから連絡したんですね。
「まだ入っていません」との返事が。

それはおかしいじゃないですか？
ときくと、はきはきした社員みたいな人に代わって
「注文時にも、ご説明したとおもうんですが、ここは特殊なので・・・」
と、まるで、私が悪いかのように話始めるんですよ。
で、でもそれだと話が違うんじゃないんですか？
と聞くと、少々お待ち下さい、とかいって
しばらく放置された後。

「本納品されていました。こちらでお取り置きしておきますので、ご都合の・・・」

は？

あのね、と話始める前に電話切られました。

あまりにもあまりじゃないですか？
じかに文句言いたくなったので、急いで本屋に行くとその名前の店員が見つからず・・・。
とりあえずレジで注文表を渡すと、バイトらしき店員が探しに行き、本がありました。
そこに、文字がびっしり詰まったメモが見えました。
それを読んで、「フッ」と笑った後、「申し訳ありませんでした」や
「お待たせいたしました」の一言もなく、会計が終わっても
「有難うございました」の一言もなかったです。

これが全国展開の接客の仕方なんですか？

客をなんだと思っているんですか？
店名はいわないけどさ、日本中にあるよね。
いろいろやっているよね。

そんなに注文しちゃいけなかったんですか？！
本屋じゃないの？


大分時間が経ったんですけど、怒りがくすぶっていたので、
グチッってみました。

オバサマに一言いたい！

ちょっとしたことなんですけども！

今日自転車でお買い物へ。
交差点で降りて、信号待ち。
青になりました。
自転車引いて渡り・・・おえようとした時。

「はあ～」

と、溜息が。
なんだあ？と思った次の瞬間。

「早く渡ってくれないかしら」

と独り言が。
「え？」と思って、振り返ろうとしたとき、私の横をおばさんが
自転車でサーと行きました。

たぶん今の人。

最初から自転車引いて歩いている人間に向かって、
あの独り言はなんなの？！

しかも！
広い横断歩道で、私の横とかけっこう空いていたよ？
なんで歩いている人間の後ろに、自分からついて文句？

意味わかんない

けっこう理不尽なおばさん、いっぱいいるよね。
レジで並んでいる時でも、「早くしろ！」オーラだしまくって、
わざと溜息ついたり、腕組んでイライラしてたり。
そういう人に限って、すごくお金払うの遅かったり・・・・。

なんか、そういう人増えてます。
オジサンにもいえることだけど。

こんなことでイラツイテイル私もどうかと思うけど。
けっこう、些細なことのほうがいつまでもムカツクんだよね・・・。